單項(xiàng)選擇題

（）類旅游者對服務(wù)人員的介紹非常警覺，愛挑毛病。

A.急躁型
B.緩慢型
C.獨(dú)立型
D.多疑型

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生活中，無意注意和有意注意不可以相互轉(zhuǎn)化和交替。

答案：錯(cuò)誤

“顧客是上帝”作為傳統(tǒng)的服務(wù)理念，很大程度上拉近了服務(wù)人員與旅游者的距離。

答案：正確