單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于服務(wù)密碼說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.密碼驗(yàn)證是指非初始密碼的驗(yàn)證
B.可以讓用戶(hù)口頭告知服務(wù)密碼
C.用戶(hù)密碼的輸入次數(shù)超過(guò)5次無(wú)法辦理業(yè)務(wù)
D.如用戶(hù)表示不清楚密碼,請(qǐng)建議用戶(hù)重置密碼再辦理業(yè)務(wù)。


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1.單項(xiàng)選擇題預(yù)付費(fèi)用戶(hù)辦理國(guó)際長(zhǎng)途和臺(tái)港澳長(zhǎng)途的余額要求是()。

A.無(wú)預(yù)存款余額要求
B.可用預(yù)存款賬本余額大于0元
C.可用預(yù)存款賬本余額大于200元
D.可用預(yù)存款賬本余額大于300元

2.單項(xiàng)選擇題無(wú)論賬期非賬期,業(yè)務(wù)辦理操作緊急開(kāi)機(jī)的時(shí)限均須在()時(shí)間完成。

A.15分鐘內(nèi)
B.30分鐘內(nèi)
C.1個(gè)小時(shí)內(nèi)
D.2個(gè)小時(shí)內(nèi)

4.單項(xiàng)選擇題受理到疑似詐騙被停機(jī)用戶(hù)針對(duì)10010人工客服解釋不認(rèn)可的,可核實(shí)以下()信息后為用戶(hù)反饋處理。

A.身份證號(hào)
B.姓名、身份證號(hào)
C.身份證號(hào)、身份證地址
D.姓名、身份證號(hào)、身份證地址

最新試題

通過(guò)智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關(guān),可以查看網(wǎng)關(guān)在線下掛設(shè)備,并可對(duì)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)速分配、設(shè)備信息管理、家長(zhǎng)控制及加入黑名單的操作。()

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小麗在淘寶商城上購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)小度音箱,她可以通過(guò)下載智慧沃家APP在首頁(yè)模塊開(kāi)通沃家固話功能,實(shí)現(xiàn)音箱打電話功能。()

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在RHL系統(tǒng)中定義函數(shù)會(huì)使用的關(guān)鍵字是()。

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題型:判斷題