用織品或皮革蒙制墻面，內(nèi)襯海綿等材料的是（）

秘書每天去前臺抄錄迷你酒吧飲料入賬的房號、品種、數(shù)量，交由（）調(diào)查。

不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標的是（）

下列客房總類中，國內(nèi)高星級飯店設(shè)置數(shù)量最多的是（）

下列打蠟機，使用最廣泛的是（）

常住客人如果是家庭居住對（）的服務(wù)要求會高一點。

（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。

聚氯乙烯塑料墻紙具有（）的特點，可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。

用溶劑除跡時要注意防火的是（）

團隊客人離店前（）分鐘，服務(wù)員查核該團隊所有客房內(nèi)的小酒吧。