A.注意多發(fā)問(wèn)和使用鼓勵(lì)性的言辭,誘導(dǎo)下屬講出自己的真實(shí)想法
B.不要輕易作指示和評(píng)價(jià),讓下屬來(lái)下結(jié)論
C.圍繞問(wèn)題進(jìn)行商討,從分利用時(shí)間,防止跑題,提高溝通效率
D.商討問(wèn)題時(shí)“對(duì)人不對(duì)事”
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.縱向溝通的主要障礙在于上下級(jí)存在位差效應(yīng)
B.激動(dòng)人心的事業(yè)和崇高的人格從來(lái)都是領(lǐng)導(dǎo)者用來(lái)維護(hù)下屬忠誠(chéng)度的最佳手段
C.平行溝通沒(méi)有獎(jiǎng)與罰的權(quán)力,所以更需要良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作意見(jiàn)
D.部門(mén)認(rèn)同差異屬于縱向溝通障礙
A.下達(dá)指令
B.聽(tīng)取匯報(bào)
C.傳達(dá)負(fù)面信息
D.匯報(bào)
A.重人際關(guān)系
B.重事實(shí)
C.人治
D.法治
A.團(tuán)體觀念
B.個(gè)人觀念
C.獨(dú)裁文化
D.民主文化
A.團(tuán)體觀念
B.個(gè)人觀念
C.獨(dú)裁文化
D.民主文化
最新試題
簡(jiǎn)述如何處理不同意見(jiàn)和看法的情況,并達(dá)成共識(shí)和合作。
解釋“反饋文化”概念以及其在組織中的作用。
在工作場(chǎng)所中,以下哪個(gè)因素最容易導(dǎo)致不良溝通?()
簡(jiǎn)述有效溝通的核心元素。
在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),以下哪個(gè)因素最容易導(dǎo)致進(jìn)度延誤?()
在面試候選人時(shí),以下哪個(gè)問(wèn)題可以幫助評(píng)估其溝通能力?()
在處理客戶(hù)投訴時(shí),以下哪個(gè)方法最容易被忽略?()
在向下級(jí)員工傳達(dá)信息時(shí),以下哪個(gè)因素最為重要?()
簡(jiǎn)述如何使用故事來(lái)有效溝通和傳達(dá)信息。
簡(jiǎn)述如何使用肢體語(yǔ)言來(lái)提高溝通效果。