A.市場價格
B.當前價格
C.執(zhí)行價格
D.約定價格
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A.0.15
B.1.5
C.15
D.150
A.銀行
B.客戶
C.買入方
D.賣出方
A.接通率、月
B.在線率、分鐘
C.話務量、月
D.話務量、日
業(yè)務確認的處理流程為()
①提取數(shù)據(jù)信息
②根據(jù)業(yè)務種類擬訂方案
③編寫腳本話術
④進行業(yè)務確認外呼
⑤整理與歸檔
A.①②③④⑤
B.②①③④⑤
C.①③②④⑤
D.②③①④⑤
A.聯(lián)動系統(tǒng)
B.后臺系統(tǒng)
C.工單系統(tǒng)
D.管理系統(tǒng)
最新試題
近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務,首先是從什么業(yè)務突破的?()
客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中,深入了解行業(yè)與職位對人才素質與能力的要求以及需求狀況,結合自身特點評估外部職業(yè)機會。請問這是屬于哪個環(huán)節(jié)?()
定期存款的典型代表是哪一種存款種類()
我國對活期存款實行按嫉妒結息的規(guī)定,請問結息規(guī)則說法正確的是?()
我國商業(yè)銀行辦理個人整存整取定期存款的期存金額是()元
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是?()
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務種類劃分標準,請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務種類?()
支付結算,是指結算客戶之間由于商品交易、勞務供應等經(jīng)濟活動而產(chǎn)生的支付結算關系,通過銀行實現(xiàn)資金轉移而完成的結算過程。
銀行或非銀行金融機構若希望成為支付結算和資金清算的中介機構,需通過什么機構批準()
客戶申請銀行匯票時,只需先繳交一定比例的備付金,銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。