簡述滯留成本的概念及其計算方法。

如何理解標桿管理技術？

簡述損益平衡分析如何有助于決策過程。

在M/M/1系統(tǒng)中，λ=24人/小時，μ=30人/小時。求P0、Ls、Lq、Ws、Wq及顧客到達系統(tǒng)后須等待的概率。提示：求顧客到達后必須等待的概率，即求P（n>0）=1-P0。

簡述有關因素變動對損益平衡點和利潤所產(chǎn)生的影響。

利用實際數(shù)據(jù)，探索Excel的統(tǒng)計制圖功能，簡述如何學習繪制氣泡圖、雷達圖等統(tǒng)計圖形。

假設某企業(yè)只生產(chǎn)和銷售一種產(chǎn)品，其計劃年度內(nèi)的預計銷售量為5000件，單位銷售價格為50元，單位變動成本為20元，固定成本為60000元?，F(xiàn)設該產(chǎn)品單位銷售價格、銷售量、單位變動成本和固定成本分別增長20%。要求：⑴計算有關因素變動對該產(chǎn)品損益平衡點的影響；⑵計算有關因素變動對利潤的敏感系數(shù)。

簡述損益平衡分析所具有的局限性。

假設某企業(yè)計劃投產(chǎn)一種新產(chǎn)品，需要購置一套新設備。預計該設備每年固定成本（包括折舊費、保險費和財產(chǎn)稅等）共計90000元。根據(jù)預測，該產(chǎn)品投放市場后單位銷售價格為24元，單位變動成本為14元，年產(chǎn)銷量可達10000件。問該企業(yè)是否應當投產(chǎn)新產(chǎn)品？如果該企業(yè)要求投產(chǎn)這種產(chǎn)品后，至少要創(chuàng)造利潤25000元，請問該企業(yè)是否還要進行投產(chǎn)？

簡述與決策相關的成本概念包括哪些。