售出后不再經營或處理的商品一律不予退換。

如果陳列方法得當就可以在感觀上提高商品的價值。

商品驗收中發(fā)現(xiàn)大部分到貨商品品種、規(guī)格錯發(fā)，應填制商品驗收單上交財會部門。

進行商品盤點前，要做到“一歸”，即全部商品歸類存放。

商品已經通過電子收款機確認收款，顧客又要退貨，收銀員可以通過“全部取消”鍵輸入退貨項目來處理。

營業(yè)員展示商品時的姿勢，應以便于顧客觀看商品為前提。

銷售服務是指零售企業(yè)吸引顧客，保證顧客正常、方便、滿意地購買自己所需要的商品，并使其購買的商品能充分發(fā)揮效用的經營措施。

零售商業(yè)流轉環(huán)節(jié)是指從商品的購進到出售給消費者的整個活動過程。

降價排擠行為不包括處理有效期限即將到期的商品或其他積壓品。

展示商品的目的是為了使顧客看清商品的全貌和特征，便于顧客挑選、鑒別商品。