世界上最大的化妝品集團(tuán)歐萊雅公司是由發(fā)明第一種現(xiàn)代染發(fā)劑的法國化學(xué)家舒萊爾于 1907年創(chuàng)立的。經(jīng)過近一個(gè)世紀(jì)對美和科研的執(zhí)著追求,憑借不斷創(chuàng)新、對質(zhì)量的苛求以及迅速的業(yè)務(wù)擴(kuò)展,歐萊雅由一個(gè)普通的小型企業(yè)躍居世界化妝品行業(yè)首位。2004年最新的世界化妝品公司排行榜再次表明,歐萊雅仍高居榜首。如今,歐萊雅集團(tuán)的業(yè)務(wù)遍及世界150多個(gè)國家,年銷售額高達(dá)120億美元,在全球共擁有4300名員工,500多個(gè)高品質(zhì)的著名品牌,生產(chǎn)包括美發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品、護(hù)膚品、彩妝、香水及浴室用品在內(nèi)的數(shù)萬種產(chǎn)品。
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雖然有些產(chǎn)品品牌差異明顯,但消費(fèi)者不愿花長時(shí)間來選擇和估價(jià),這種購買行為稱為()
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消費(fèi)者購買化妝品的核心利益是什么?