多項(xiàng)選擇題客房鑰匙遺失,哪些處理是正確的?()

A.發(fā)現(xiàn)鑰匙遺失,第一時(shí)間上報(bào)客房經(jīng)理
B.在丟失鑰匙附近巡查,安排人員查找監(jiān)控
C.聯(lián)系工程部,第一時(shí)間做消卡處理,保證安全
D.通知安保部門,加強(qiáng)巡邏次數(shù)


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1.多項(xiàng)選擇題客房人員使用鑰匙,要注意哪些事項(xiàng)?()

A.鑰匙卡可以當(dāng)做取電卡使用
B.鑰匙卡片掛脖子工作不便,可以放在工作車上
C.鑰匙卡與取電卡區(qū)分使用
D.鑰匙卡不得外借、需隨身攜帶

2.多項(xiàng)選擇題客房員工上下班,領(lǐng)鑰匙時(shí),哪幾種說法是正確的?()

A.上下班同一領(lǐng)取歸還鑰匙于前臺
B.領(lǐng)取歸還鑰匙簽字
C.鑰匙放在客房中心,上下班自己拿,主動(dòng)自覺
D.客房鑰匙任何人都可以拿,只要填寫表格即可

3.多項(xiàng)選擇題客房工作車整理,以下哪些描述是正確的?()

A.每天下班檢查工作車,保證干凈無污漬,不擺放私人物品
B.工作車內(nèi)布草巾類盡可能的多塞幾套,減少來回拿取次數(shù)
C.物品分類擺放,并貼上標(biāo)簽
D.下班時(shí)工具車放在過道末尾方便客人需要物品,酒店前臺能從車上直接拿取

4.多項(xiàng)選擇題客房對抹布的消毒使用,描述正確的有哪幾項(xiàng)?()

A.使用的抹布沒天更換消毒
B.使用的抹布沒半天更換消毒一次
C.同一塊抹布只要干凈、消毒,可以杯子、桌子同時(shí)使用
D.抹布根據(jù)不同顏色分類清潔不同物品

5.多項(xiàng)選擇題84消毒液在使用中,適用于哪些地方?()

A.房間床單被套消毒
B.杯具消毒
C.抹布消毒
D.房間的臺面、不銹鋼表面的消毒