張總覺得一個員工表現(xiàn)不佳，想對他的行為表現(xiàn)具體評估一下。
于是張總把各個部門的經(jīng)理找來：“對于××崗位，大家把自己認為最重要的員工素質(zhì)列舉出來。輪流說，一個人一個人說。”行政經(jīng)理首先說：“工作主動性”、技術(shù)部經(jīng)理說：“工作能力、專業(yè)技能和專業(yè)知識水平”、生產(chǎn)經(jīng)理說：“全面性”、人力資源經(jīng)理說：“人際溝通協(xié)調(diào)能力”……
張總把大家所說的都列在白板上：“請大家把最重要的找出來”。于是經(jīng)過一番激烈的討論，按照該崗位所需能力要求，將上述因素依據(jù)重要性程度進行了篩選排列，最后確定“專業(yè)技能和專業(yè)知識水平”、“工作主動性”、“全面性”、“人際溝通能力”和“工作協(xié)調(diào)能力”等5個要素為這個崗位所必需的素質(zhì)要求。張總把這5個要素圈了起來說：“我們就用這幾個要素評估。”按照每個要素平均權(quán)重為20%，總分為100分，計算該員工的測評分數(shù)。結(jié)果分數(shù)過低，于是這個員工被開除了。