中文国产亚洲喷潮,无码天堂VA亚洲VA在线VA,国产免费极品av吧在线观看

填空題秘書心理健康的大體品質(zhì)有：忠誠、機敏、穩(wěn)重、堅毅、（）、（）、（）。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.填空題值班按時刻分，有（）、（）、（）。

2.填空題與會者又稱為會議成員，除正式成員外，還包括（）、（）、（）。

3.問答題在三鹿三聚氰胺危機處于肆虐高潮之時，無數(shù)奶業(yè)企業(yè)一方面提心吊膽，另一方面都聲稱自己的產(chǎn)品是經(jīng)過嚴格檢測的、一切都遵守法律規(guī)定進行生產(chǎn)的，每家企業(yè)都用各自的方式力證自己是例外的。蒙牛同樣通過告消費者聲明、廣告等多種宣傳方式，向消費者信誓旦旦地表明蒙牛牛奶絕不含三聚氰胺——只可惜國家質(zhì)監(jiān)總局的不斷深入調(diào)查，擊潰了蒙牛一直保持形象的夢想，蒙牛牛奶同樣被查出含有三聚氰胺！在三聚氰胺危機爆發(fā)之后，蒙牛接下的處理很是得體：快速停售、回收產(chǎn)品、開通消費者熱線、啟動賠償程序，等等，可惜輿論怒火并未就此消停。在此次三聚氰胺危機中，受抨擊最多的企業(yè)除三鹿，恐怕就輪到了蒙牛，甚至有人直接責罵牛根生（蒙牛乳業(yè)集團的創(chuàng)始人）就是蒙牛的三聚氰胺。假設你是蒙牛集團老總的秘書，你面對危機應該怎么做？要求聯(lián)系有關危機處置理論，具體說說你的作為（三點以上）。

參考答案：（1）了解事故的性質(zhì)、程度，搜集證據(jù)，提出建議（不是表白、隱諱的建議）。
（2）事故發(fā)生后，了解調(diào)查蒙牛消費者真...

點擊查看完整答案

4.問答題在三鹿三聚氰胺危機處于肆虐高潮之時，無數(shù)奶業(yè)企業(yè)一方面提心吊膽，另一方面都聲稱自己的產(chǎn)品是經(jīng)過嚴格檢測的、一切都遵守法律規(guī)定進行生產(chǎn)的，每家企業(yè)都用各自的方式力證自己是例外的。蒙牛同樣通過告消費者聲明、廣告等多種宣傳方式，向消費者信誓旦旦地表明蒙牛牛奶絕不含三聚氰胺——只可惜國家質(zhì)監(jiān)總局的不斷深入調(diào)查，擊潰了蒙牛一直保持形象的夢想，蒙牛牛奶同樣被查出含有三聚氰胺！在三聚氰胺危機爆發(fā)之后，蒙牛接下的處理很是得體：快速停售、回收產(chǎn)品、開通消費者熱線、啟動賠償程序，等等，可惜輿論怒火并未就此消停。在此次三聚氰胺危機中，受抨擊最多的企業(yè)除三鹿，恐怕就輪到了蒙牛，甚至有人直接責罵牛根生（蒙牛乳業(yè)集團的創(chuàng)始人）就是蒙牛的三聚氰胺。讓消費者不滿的原因？

參考答案：（1）急于撇清與三鹿的界限
重大危機爆發(fā)之后，如果企業(yè)只一味執(zhí)著自己是對或錯、是或不是、有或無這個層面的事實之維...

點擊查看完整答案

5.單項選擇題在日常接待的形式中，下列哪項不存在（）

A.前臺接待
B.后臺接待
C.辦公室接待

點擊查看答案