A.制定旅游景區(qū)組織的目標(biāo)
B.確定景區(qū)旅游業(yè)務(wù)的內(nèi)容
C.確定旅游景區(qū)組織機(jī)構(gòu)
D.形成景區(qū)組織系統(tǒng)
E.做好崗位分析
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A.近期預(yù)測
B.短期預(yù)測
C.中期預(yù)測
D.長期預(yù)測
E.遠(yuǎn)期預(yù)測
A.個(gè)人調(diào)查資料
B.報(bào)刊書籍
C.商業(yè)資料
D.政府部門資料
E.會(huì)議記錄
A.當(dāng)犯罪分子向旅游者行兇、偷盜或搶劫旅游者錢物時(shí),在場的接待人員應(yīng)毫不猶豫挺身而出,保護(hù)旅游者
B.如果旅游者在事故中不幸受傷,應(yīng)立即組織搶救,及時(shí)送往醫(yī)院治療
C.如果罪犯在作案后脫逃,接待人員應(yīng)息事寧人,迅速帶領(lǐng)旅游者到下一個(gè)景點(diǎn)參觀游覽
D.盡快向旅行社主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事故發(fā)生的情況
E.接待人員應(yīng)迅速寫出事故情況報(bào)告
A.造成人口擁擠,交通堵塞,使當(dāng)?shù)鼐用竦纳羁臻g相對縮小
B.旅游交通的頻繁和交通工具廢氣排放量的增加,加劇了當(dāng)?shù)氐目諝馕廴尽⒃肼曃廴竞退|(zhì)污染
C.長期大量接待外來游客,會(huì)使歷史遺址的原始風(fēng)貌及其存在壽命受到威脅
D.旅游設(shè)施的過度建設(shè),使原有的自然景觀遭到破壞
E.加劇空氣污染、噪聲污染,加大了對環(huán)境衛(wèi)生的損害
A.旅游設(shè)施
B.旅游者
C.旅游資源
D.當(dāng)?shù)鼐用?br/>E.游客服務(wù)部門
最新試題
團(tuán)體旅游接待可分為入境團(tuán)體旅游接待、出境團(tuán)體旅游接待和國內(nèi)團(tuán)體旅游接待三種類型,它們的共同之處不包括()。
下列關(guān)于制定接待計(jì)劃的論述中,正確的是()。
以地點(diǎn)作為旅游吸引物的有()。
旅游者通常由于()的情況會(huì)認(rèn)為旅行社的活動(dòng)安排不當(dāng)并可能提出投訴。
確定促銷預(yù)算應(yīng)考慮的因素有()。
航空交通服務(wù)采購的內(nèi)容包括()。
具有要求尊重心理的旅游者在投訴時(shí)的目的主要是通過投訴獲得其所希望得到的尊重,而對于()則不大重視。
風(fēng)景名勝區(qū)的首要工作是()。
珠江三角洲地區(qū)的?;~塘休閑度假村對旅游景區(qū)進(jìn)行保護(hù),采取的方式是()。
五星級飯店建筑的就餐位數(shù)不應(yīng)少于床位數(shù)的()。