填空題

客戶(hù)經(jīng)理大客戶(hù)信息資源的開(kāi)發(fā)方法中。經(jīng)常被普遍采用的方法是（）。

答案：連續(xù)式問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)

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客戶(hù)經(jīng)理要真正了解一個(gè)客戶(hù)，必須能夠獲得所有這四個(gè)等級(jí)的信息，簡(jiǎn)單敘述為（），（），（）和（）。

答案：公開(kāi)的信息；極度公開(kāi)的信息；秘密的信息；極度秘密的信息

客戶(hù)經(jīng)理在信息的獲取上享有特權(quán)包括了下面三層意思（）、（）和（）。

答案：有利；有限；及時(shí)