問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述有預(yù)訂客人的入住登記程序。

答案：（1）問(wèn)候客人。
（2）將客人的身份證等證件資料掃描進(jìn)客單。
（3）請(qǐng)客人在提前打印好的住宿登記表上...

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述入住登記的必要性。

答案：（1）是公安部門的要求。出于國(guó)家及公眾安全的需要，各國(guó)警方及公共安全部門都要求酒店及客人在住宿時(shí)履行住宿登記手續(xù)。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)答房卡填寫的重要作用。

答案：（1）向客人表示歡迎。很多酒店的房卡上都印有總經(jīng)理對(duì)客人所致的歡迎辭，故又稱為“歡迎卡”。