單項(xiàng)選擇題對(duì)超過收費(fèi)約定期限()日仍不交納電信費(fèi)用的電信用戶,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者可以暫停向其提供電信服務(wù)。
A.5日
B.10日
C.20日
D.30日
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2.多項(xiàng)選擇題社會(huì)知覺包括對(duì)()知覺
A.他人
B.社會(huì)
C.群體
D.自我
3.單項(xiàng)選擇題工業(yè)和信息化部發(fā)布了關(guān)于進(jìn)一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實(shí)施意見切實(shí)強(qiáng)化防范治理的工作保障進(jìn)一步加強(qiáng)組織保障國家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理中心、中國信息通信研究院等單位要建立健全管理()體系,明確相應(yīng)管理支撐部門
A.支撐組織
B.后臺(tái)組織
C.管理組織
4.單項(xiàng)選擇題工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實(shí)施意見,2017年3月底前全面建成()和網(wǎng)間不良呼叫號(hào)碼監(jiān)測處置系統(tǒng),綜合運(yùn)用多種技術(shù)手段持續(xù)提升企業(yè)側(cè)技術(shù)防范打擊能力。
A.其他通信商
B.網(wǎng)外
C.網(wǎng)內(nèi)
5.單項(xiàng)選擇題工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實(shí)施意見加強(qiáng)行業(yè)用戶個(gè)人信息保護(hù)需要做到()
A.嚴(yán)格保護(hù)行業(yè)用戶個(gè)人信息
B.不用強(qiáng)化手機(jī)應(yīng)用軟件監(jiān)督管理
最新試題
由于有省略了前3個(gè)字根之后的字根判定或交叉識(shí)別代碼,所以使用三級(jí)簡碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。
題型:判斷題
在五筆字型編碼方案中,三字詞的取碼方法為:組成三字詞的前2個(gè)字各取其全碼的第一碼,加上最后一個(gè)字全碼的前兩碼。
題型:判斷題
客戶情緒屬于剛強(qiáng)型的應(yīng)對(duì)辦法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
遇到客戶表示感謝時(shí),規(guī)范用語不正確的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中,講到()是客服中重要的一環(huán)。
題型:單項(xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中,講到技術(shù)流失型是指客戶轉(zhuǎn)向提供()的競爭者。
題型:單項(xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中,講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在用五筆字型輸入法輸入漢字時(shí),有時(shí)除了輸入字型代碼外,還需要輸入“末筆字型識(shí)別代碼”。
題型:判斷題
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位,贏得客戶的喜愛?!睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭砜矗陨蟽?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意?()
題型:單項(xiàng)選擇題