公眾心理活動的動力或積極性來源于（）

下列屬于投射效應的心理現(xiàn)象有（）

上級給下級做思想工作，這種勸導方式是（）。

人們常認為大型商場的商品一般質量好、價位高，這其中體現(xiàn)的個性心理定勢是（）。

一個人可以用眼神表示喜愛、驚恐、否定、厭惡、憤怒等，用手勢表示歡迎、支持、認可、拒絕等，這種公關交往的手段是（）。

公關行為的主動性包括（）。

個體心理的傾向性主要表現(xiàn)為（）

同以后形成的印象相比，人們會對早先形成的印象予以更大的權重，這種印象形成模式是（）

“公關人員在與他人交往的過程中，稱呼適當，措詞委婉，目光專注，應對自如”，這種表現(xiàn)屬于（）

關于商場開業(yè)、展覽會閉幕新產品問世、超額完成產值等情況的報道，這種公共關系傳播內容是（）。