公關(guān)心理學認為，在某一商店購買商品的顧客群體屬于（）

關(guān)于商場開業(yè)、展覽會閉幕新產(chǎn)品問世、超額完成產(chǎn)值等情況的報道，這種公共關(guān)系傳播內(nèi)容是（）。

同以后形成的印象相比，人們會對早先形成的印象予以更大的權(quán)重，這種印象形成模式是（）

“日常生活中，有的人多思善想、深謀遠慮，有的人聽風是風聽雨是雨、人云亦云”，這種表現(xiàn)屬于（）

公共關(guān)系心理學與普通心理學的區(qū)別在于（）

人們常認為大型商場的商品一般質(zhì)量好、價位高，這其中體現(xiàn)的個性心理定勢是（）。

要求受訓公關(guān)人員針對某一特殊問題，在不受任何限制的情況下，提出所有能想象得到的意見，這種公關(guān)人員的心理素質(zhì)訓練方法是（）。

中國大陸第一部公共關(guān)系學專著《公共關(guān)系學概論》的出版日期是（）。

下列屬于投射效應(yīng)的心理現(xiàn)象有（）

簡述美國社會心理學家奧爾波特指出的流言發(fā)生和傳播的條件。