單項選擇題某營業(yè)網(wǎng)點客戶在辦理開卡交易時,交易成功但忘記取卡造成超時吞卡,在清機界面中吞卡明細(xì)查詢會顯示該卡為()。

A.新開卡
B.空白卡
C.客戶卡
D.沒有備注


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1.單項選擇題某營業(yè)網(wǎng)點客戶在辦理開卡交易時,系統(tǒng)報錯“發(fā)卡箱內(nèi)卡種不一致”,最可能的原因是()。

A.卡箱加卡時順序放錯
B.配置卡箱卡種錯誤
C.卡箱內(nèi)無卡
D.客戶操作不當(dāng)

2.單項選擇題某營業(yè)網(wǎng)點客戶在辦理開卡交易時,系統(tǒng)報錯“非當(dāng)前可用憑證并吞卡”,最可能的原因是()。

A.卡箱加卡時順序放錯
B.配置卡箱卡種錯誤
C.卡箱內(nèi)無卡
D.客戶操作不當(dāng)

4.單項選擇題當(dāng)網(wǎng)點大堂人員要暫時離開時,可將設(shè)備切換至自助模式,正確的操作是()。

A.告知運營主管,在運營后臺系統(tǒng)中切換
B.告知運營主管,在自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中切換
C.進入清機界面點擊模式切換
D.在業(yè)務(wù)界面中點擊模式切換

5.單項選擇題超級柜臺常用菜單中的業(yè)務(wù)種類和順序可在()調(diào)整。

A.運營后臺系統(tǒng)設(shè)備管理
B.清機界面菜單配置
C.清機界面主題配置
D.運營后臺系統(tǒng)參數(shù)管理

最新試題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺可以根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)情況自由定制主界面顯示的常用菜單。

題型:判斷題

超級柜臺上,客戶選擇的是定額存款時,累計存款金額達(dá)到定額金額或設(shè)備鈔箱已滿、存款卡鈔時停止驗鈔。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺在設(shè)備端清點憑證時,需由復(fù)核人員進行指紋校驗完成雙人清點。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺簽約電子銀行服務(wù)的同時,也必須簽約個人消息服務(wù)。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺支持按網(wǎng)點設(shè)置發(fā)卡卡種,可以根據(jù)網(wǎng)點實際需要定制開卡業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時,兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。

題型:判斷題

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中新一代超級柜臺用戶可以有BoEing的崗位,也可以有超級柜臺的崗位。

題型:判斷題

超級柜臺存取款金額超過審核金額,系統(tǒng)生成申請書,需客戶工整書寫姓名,由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認(rèn)證。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時,若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額,需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。

題型:判斷題