單項(xiàng)選擇題將顧客需求轉(zhuǎn)為設(shè)計(jì)規(guī)格可用何種方法達(dá)成()。

A.戴明循環(huán)
B.同步工程
C.質(zhì)量功能展開(kāi)
D.限制理論


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)方法可以幫忙分析顧客需求優(yōu)先度?()

A.FMEA
B.AHP (分層過(guò)程分析法)
C.Scorecard
D.QFD

2.單項(xiàng)選擇題狩野(Kano)模型在DFSS中的作用是()。

A.確定收集顧客需求的目的
B.進(jìn)行顧客類(lèi)型及市場(chǎng)區(qū)隔的劃分
C.收集顧客需求
D.分析顧客需求

4.單項(xiàng)選擇題聽(tīng)專(zhuān)家演講充實(shí)知識(shí)是使用何種資源?()

A.空間資源
B.信息資源
C.時(shí)間資源
D.物質(zhì)資源

5.單項(xiàng)選擇題自行車(chē)在騎乘時(shí)體積要大,以便載人,在停放時(shí)要小以節(jié)省空間,屬于那一類(lèi)分離?()

A.時(shí)間分離
B.空間分離
C.條件的分離
D.系統(tǒng)級(jí)別分離