旅游者在作出是否外出旅游、到何處旅游等比較重大的決策時，大多采用（）。

旅游者天然性的需要包括（）

旅游者的不同氣質(zhì)在整個旅游活動的各個階段都會通過他們的言行舉止表現(xiàn)出來，大致可歸納為（）

旅游者看到美麗風景時興奮心情的記憶屬于（）。

到蘇州參觀著名的私家園林，以領(lǐng)略其文化新奇，其旅游動機是（）。

下列不屬于旅游行業(yè)特點的是（）。

對旅游者鑒貌辨色，我們可以從（）方面入手。

下列屬于旅游者的一般需要的是（）

（）是一種關(guān)于旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)優(yōu)劣問題的風險。

服務(wù)人員與游客交往的特點不具有（）