判斷題

隨和型的客戶性格開朗，容易相處，決策謹(jǐn)慎，思維縝密。

答案：錯誤

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客戶的不滿制約了企業(yè)的創(chuàng)新。

答案：錯誤

客戶對產(chǎn)品的情緒往往蘊含著巨大的商機，正確分析客戶情緒可以使企業(yè)更易抓住商機，提高業(yè)績。

答案：正確