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問答題道歉的技巧是什么？

（1）勇于承擔責任；
（2）善于把握時機；
（3）巧于借物傳情；
（4）貴在持之以恒。

1.問答題否決的技巧是什么？

（1）選擇好談話的場合與環(huán)境；
（2）拒絕或否定之前，最好先肯定對方的優(yōu)點；
（3）否決對方時，要給對方臺階下。

2.問答題贊揚的技巧是什么？

3.問答題簡述人際交往中自身形象的塑造。

（1）精神飽滿，神情自然；
（2）儀表整潔，衣著得體；
（3）談吐高雅，言語真誠；
（4）自然大方，揮灑自如。

4.問答題簡述新聞發(fā)布會準備工作、會中工作、會后工作。

5.問答題舉辦慶典活動應(yīng)注意的問題與應(yīng)做好的工作是什么？