首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
問答題
【簡(jiǎn)答題】查詢服務(wù)的原則是什么?
答案:
查詢服務(wù)的原則是:凡打聽客人情況的問訊,問訊員應(yīng)在不涉及客人隱私的范圍內(nèi)予以回答。
點(diǎn)擊查看答案
在線練習(xí)
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
問答題
【簡(jiǎn)答題】問訊員主要應(yīng)備有哪些資料?
答案:
①各種交通工具的時(shí)刻、價(jià)目、里程表;
②世界、全國(guó)、本_省及本_市的地圖;
③全國(guó)各風(fēng)景名勝及地區(qū)的...
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
問答題
【簡(jiǎn)答題】問訊員的崗位職責(zé)是什么?
答案:
(1)掌握情況。當(dāng)著上一班問訊員的面接班,全面掌握上一班的情況;掌握當(dāng)天房態(tài)及住客名單和在店、抵店、離店的VIP情況,以...
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題