目中有人是對客戶的尊重方式之一。

正確提出請求的正確的要點是（）

商務(wù)活動宜送的禮品有（）

女士的西服套裝款式分為（）

坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進先下。

收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強聯(lián)系、增進友誼。

在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應(yīng)使用雅語。

引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。