單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)管理中，首先要洞悉并掌握每個(gè)人真實(shí)的（）。

A.專業(yè)與特長
B.興趣與愛好
C.需求與動機(jī)
D.知識與技能


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1.單項(xiàng)選擇題下列屬于走向成功必要條件的是（）。

A.心理
B.信息
C.自信
D.環(huán)境

2.單項(xiàng)選擇題職業(yè)人員對待自己的職業(yè)應(yīng)有的職業(yè)情感是（）。

A.熱愛
B.不作為
C.不負(fù)責(zé)
D.反感

3.單項(xiàng)選擇題在與客戶的面談過程中，你也許擔(dān)心客戶沒有聽明白你所說的一切，這時(shí)候，你認(rèn)為使用以下表達(dá)最為恰當(dāng)?shù)恼Z句是（）。

A.你聽懂了嗎？
B.你知道了嗎？
C.你明白我的意思嗎？
D.有沒有需要我再詳細(xì)說明的地方？

4.單項(xiàng)選擇題下列能使我們保持熱情，讓我們的信心得到充分表達(dá)的是（）。

A.準(zhǔn)備
B.交流
C.幫助客戶
D.鍛煉

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，屬于最為重要的推銷能力是（）。

A.自信
B.冷漠
C.木納
D.對他人不友好