單項選擇題

堿性清潔劑的獨特功效是（）。

A.去除銹蝕
B.除臭殺菌
C.中和堿性物質
D.去除油污

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單項選擇題

顧客在評定所獲得的服務時，唯一的因素是（）。

A.生理評定
B.心理評定
C.主觀評定
D.客觀評定

單項選擇題

洗衣服務分快洗和慢洗，費用相差百分比是（）。

A.10%
B.20%
C.30%
D.50%