封閉性問題比較深入，但是難以統(tǒng)計(jì)分析，且無用信息較多。

量表的最大優(yōu)點(diǎn)就是能將定性問題定量化。

動(dòng)機(jī)性問題是對(duì)被調(diào)查者的對(duì)某一問題和事物的態(tài)度、意見、感覺和偏好等的調(diào)查。

采用問卷進(jìn)行調(diào)查，有利于全面、準(zhǔn)確地收集各種資料。

問卷量級(jí)層次越多，對(duì)測(cè)量的評(píng)價(jià)就越精確。

信度通常是指問卷的有效性和正確性。

隱蔽調(diào)查目的，非結(jié)構(gòu)化的，以間接方式進(jìn)行提問，鼓勵(lì)調(diào)查對(duì)象反映他們對(duì)于所關(guān)心的主題的潛在的動(dòng)機(jī)、信仰、態(tài)度或者感受。這種市場(chǎng)調(diào)查方法是深度訪談法。（）

封閉式問題比較適用于調(diào)查受消費(fèi)者心理因素影響較大的問題，這種詢問在探索性調(diào)查中常常采用。

問卷中提問“您覺得O2O的未來前景怎樣？”，應(yīng)避免誘導(dǎo)性問題。

名義變量?jī)H用來表示類別差異，數(shù)字的大小與順序不具有任何實(shí)際意義。