單項選擇題客戶首次申請注冊電子銀行的,須提供申請人本人()和所需注冊的賬戶(存折/卡)憑證。
A.戶口本
B.身份證原件
C.護照
D.港澳臺通行證
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1.單項選擇題對無法自行處理的網(wǎng)點現(xiàn)場緊急投訴,營業(yè)網(wǎng)點應立即報告()協(xié)調(diào)處理。
A.網(wǎng)點負責人
B.上級機構
C.上級機構負責人
D.上級服務管理部門
2.單項選擇題電話銀行電子令牌用戶當日轉(zhuǎn)賬累計交易限額為()。
A.1萬
B.5萬
C.10萬
D.20萬
3.單項選擇題營業(yè)機構包括以下()。
A.代理
B.自營
C.網(wǎng)點
D.自營+代理
4.單項選擇題從因故障之日起,單次故障時長()日以內(nèi)的,計算一次故障次數(shù);超過()日的,再累計一次故障次數(shù)。
A.3;3
B.5;5
C.7;7
D.9;9
5.單項選擇題電子銀行限定功能客戶,是指通過電子渠道采用部分安全認證方式簽約,僅能使用部分功能的自助注冊客戶或限定交易限額的小額簽約客戶,限定功能客戶能辦理如下業(yè)務()
A.賬戶管理、轉(zhuǎn)賬、掛失
B.賬戶查詢、掛失、定活互轉(zhuǎn)
C.賬戶管理、轉(zhuǎn)賬、投資理財
D.賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、定活互轉(zhuǎn)
最新試題
客戶定期到期且超過一個星期下列哪種情況可以定期轉(zhuǎn)活期()
題型:多項選擇題
賬戶綁定-通過此功能客戶可以綁定微信銀行,綁定方式有兩種()。
題型:多項選擇題
客戶辦理跨行匯款時必須提供匯入行具體支行名稱和匯入行行號。
題型:判斷題
自助銀行的設立原則()
題型:多項選擇題
各級投訴處理部門應依照行內(nèi)檔案管理相關制度做好()等書面資料或者信息檔案的存檔備查工作。
題型:多項選擇題
信用卡催收的基本方式有()。
題型:多項選擇題
微信銀行提供7×24小時智能客服服務。
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用戶在ITM自助服務機上完成一鍵綁卡操作包含()步驟。
題型:多項選擇題
ITM辦理的由人工進行人證一致性審核的交易,須進行會計稽核,稽核方式分為()
題型:多項選擇題
關于郵政銀行個人留學貸是僅指中國郵政儲蓄銀行向受教育本人發(fā)放的一種貸款。
題型:判斷題