問答題消費者關系策略主要有哪些方式？

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2.名詞解釋時間預算
3.多項選擇題在對公關活動進程的管理中，一般采用（）

A.行為激勵法
B.反復教育法
C.人際傳播法
D.目標導向法
E.進度控制法

4.多項選擇題宣傳型公關的特點有（）

A.主導性強
B.時效性強
C.傳播面廣
D.傳播效果好
E.靈活性強

5.多項選擇題公眾對于組織服務質量進行評價，主要包括（）

A.服務態(tài)度
B.辦事效率
C.對顧客的責任感
D.向顧客提供咨詢的誠實感
E.售后服務的好壞