多項(xiàng)選擇題儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外必須懸掛“三牌”，即“（）”、“（）”、“（）”。

A.“黑龍江省農(nóng)村信用社社名牌”
B.“營(yíng)業(yè)單位名稱牌”
C.業(yè)務(wù)監(jiān)督電話牌
D.“營(yíng)業(yè)時(shí)間牌”。


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1.多項(xiàng)選擇題員工應(yīng)（），嚴(yán)格按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，做到快捷準(zhǔn)確，把差錯(cuò)率降到最低。

A.熟知金融法律法規(guī)
B.熟悉業(yè)務(wù)操作規(guī)程
C.熟悉所辦理的銀行產(chǎn)品
D.熟悉代銷(xiāo)金融產(chǎn)品的業(yè)務(wù)性質(zhì)和產(chǎn)品功能

2.多項(xiàng)選擇題需要客戶等候時(shí)服務(wù)用語(yǔ)（）

A.請(qǐng)稍后（等）。
B.對(duì)不起，您的這筆業(yè)務(wù)特殊，請(qǐng)您再稍等片刻，我（我們）正在盡快為您辦理。
C.很抱歉，電腦出現(xiàn)故障，請(qǐng)稍等。
D.對(duì)不起，讓您久等了。

3.多項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶頻繁辦理存取款業(yè)務(wù)時(shí)服務(wù)用語(yǔ)：（）

A.您好，需要存××元，是嗎？
B.您好，能為您一次性辦理存款嗎？
C.您好，需要取××元，是嗎？
D.您好，能為您一次性辦理取款嗎？

4.多項(xiàng)選擇題與客戶見(jiàn)面或客戶進(jìn)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)用語(yǔ)？（）

A.您好
B.您好！需要我?guī)兔幔?br /> C.您好！請(qǐng)問(wèn)辦理什么業(yè)務(wù)？
D.請(qǐng)。

最新試題

各險(xiǎn)種代理手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)視不同代理險(xiǎn)種和方式由省聯(lián)社與省級(jí)保險(xiǎn)公司協(xié)商后確定，各市聯(lián)社、辦事處，縣級(jí)聯(lián)社與所代理的保險(xiǎn)公司簽訂的協(xié)議費(fèi)率可以適當(dāng)?shù)陀谑÷?lián)社確定標(biāo)準(zhǔn)。

題型：判斷題

保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)柜臺(tái)經(jīng)辦人對(duì)客戶填寫(xiě)的投保單進(jìn)行初審，審核的內(nèi)容包括以下內(nèi)容？

題型：?jiǎn)柎痤}

當(dāng)發(fā)生退保時(shí)，應(yīng)積極為客戶辦理，退保期限為（）個(gè)工作日。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

兼業(yè)代理關(guān)系以合作雙方簽訂代理協(xié)議，并由委托公司簽發(fā)《保險(xiǎn)兼業(yè)代理委托書(shū)》后正式成立，代理關(guān)系一經(jīng)確定，原則上（）不變（以協(xié)議為準(zhǔn)）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)所需單證，必須由保險(xiǎn)公司相關(guān)部門(mén)直接送至代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信用社。

題型：判斷題

簽訂代理保險(xiǎn)合同主要內(nèi)容包括？

題型：?jiǎn)柎痤}

農(nóng)村信用社開(kāi)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的目的？

題型：?jiǎn)柎痤}

保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的執(zhí)業(yè)規(guī)則和執(zhí)業(yè)紀(jì)律？

題型：?jiǎn)柎痤}

保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)柜臺(tái)經(jīng)辦人員指導(dǎo)投保人正確、完整、據(jù)實(shí)填寫(xiě)投保單。以現(xiàn)金方式繳費(fèi)的客戶，填寫(xiě)投保單一式兩聯(lián)，一聯(lián)隨暫收憑證按期交（），一聯(lián)（），按年裝訂備查，以轉(zhuǎn)賬方式繳費(fèi)的客戶，填寫(xiě)投保單一試一聯(lián)，按期交（）。

題型：填空題

保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)出具暫收憑證為一式四聯(lián)，正確的是（）

題型：多項(xiàng)選擇題