單項(xiàng)選擇題在現(xiàn)代生活中不會使用名片的人是()
A.沒有交際經(jīng)驗(yàn)的人
B.沒有能力的人
C.沒有地位的人
D.沒有見識的人
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1.單項(xiàng)選擇題怎樣暗示別人終止通話?()
A.直接掛機(jī)
B.找借口離開
C.重復(fù)要點(diǎn)
D.擱置電話不予理睬
2.單項(xiàng)選擇題通話時(shí)最重要的問題是()
A.講話的內(nèi)容
B.自我介紹
C.講話的方式
D.講話的語氣
3.單項(xiàng)選擇題通話長度多少合適?()
A.1分鐘內(nèi)
B.1-3分鐘
C.3-5分鐘
D.事情說清楚為止,互相尊重的角度宜短不宜長
4.單項(xiàng)選擇題給別人打電話哪個(gè)問題最重要?()
A.對象的選擇
B.時(shí)間的選擇
C.地點(diǎn)的選擇
D.內(nèi)容的選擇
5.單項(xiàng)選擇題會客時(shí)的座次應(yīng)是坐在對面還是并排而坐?()
A.坐在對面
B.并排而坐
C.視情況而定
D.隨意坐
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褒獎(jiǎng)法是先贊美對方的優(yōu)點(diǎn),讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型:判斷題
目中有人是對客戶的尊重方式之一。
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引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
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問侯語多在剛剛接觸對方時(shí)使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
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商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意()
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正確提出請求的正確的要點(diǎn)是()
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商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()
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女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
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辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型:判斷題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題