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A.準(zhǔn)備好相關(guān)文件，并解釋各文件的內(nèi)容，請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)，文件放入交車文件袋
B.銷售顧問(wèn)可邀請(qǐng)客戶先至交車區(qū)驗(yàn)看新車，再引導(dǎo)客戶至專屬的交車洽談桌
C.客戶關(guān)愛(ài)部根據(jù)客戶信息，預(yù)先辦理客戶的入會(huì)手續(xù)及文件
D.若客戶選擇了有關(guān)增值服務(wù)，則銷售顧問(wèn)利用輔助資料單獨(dú)就增值業(yè)務(wù)的方案進(jìn)行說(shuō)明

A.銷售顧問(wèn)能熱情地幫我解決新車的所有問(wèn)題
B.交車時(shí)銷售顧問(wèn)再次強(qiáng)調(diào)車型亮點(diǎn)，并用六方位和FFB的方法進(jìn)行全車詳細(xì)的講解
C.我希望我的新車能按時(shí)交貨
D.我需要有充分的時(shí)間和幫助來(lái)了解我必須要了解的一些車輛的操作和維修的問(wèn)題