A.加強扎口管理
B.再造業(yè)務流程
C.精簡人工操作
D.實現(xiàn)對風險的全流程控制
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A.降低網(wǎng)點建設(shè)成本
B.降低網(wǎng)點運維成本
C.降低網(wǎng)點人力成本
D.降低網(wǎng)點管理成本
A.增強網(wǎng)點核心競爭力
B.增強網(wǎng)點價值創(chuàng)造力
C.提升網(wǎng)點作業(yè)效率
A. 提升效能
B.提高效率
C.優(yōu)化體驗
D.壓降成本
A.虛假、過期宣傳
B.詆毀、貶低同業(yè)、誤導客戶
C.使用帶誘惑性、誤導性或易引發(fā)爭議的語言
A.處理卡鈔、卡紙、吞沒卡等差錯
B.安排網(wǎng)點保安、大堂經(jīng)理、兼職安全員等人員進行現(xiàn)場安全巡查
C.及時將停用、閑置設(shè)備報上級行主管部門妥善處置
最新試題
超級柜臺大額現(xiàn)金取款業(yè)務,如果客戶沒有進行大額預約,即使前端服務崗進行指紋確認也無法取款。
超級柜臺的清機、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設(shè)備清機加配鈔流程。
新一代超級柜臺智能服務平臺支持按網(wǎng)點設(shè)置發(fā)卡卡種,可以根據(jù)網(wǎng)點實際需要定制開卡業(yè)務。
超級柜臺上,客戶選擇的是定額存款時,累計存款金額達到定額金額或設(shè)備鈔箱已滿、存款卡鈔時停止驗鈔。
新一代超級柜臺智能服務平臺簽約電子銀行服務的同時,也必須簽約個人消息服務。
新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外,同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務。
新一代超級柜臺智能服務平臺提供“保險購買”交易,需要客戶進行風險評估。
新一代超級柜臺智能服務平臺在設(shè)備端清點憑證時,需由復核人員進行指紋校驗完成雙人清點。
新一代超級柜臺智能服務平臺開通個人消息服務,必須簽約電子銀行服務。
新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中新一代超級柜臺用戶可以有BoEing的崗位,也可以有超級柜臺的崗位。