單項(xiàng)選擇題在服務(wù)業(yè)中,最重要的管理要素是()

A.人力資源流
B.服務(wù)作業(yè)的調(diào)度
C.客流
D.服務(wù)任務(wù)的管理


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于商貿(mào)業(yè)中的零售商業(yè)企業(yè),信息化的主體是()

A.進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)
B.企業(yè)內(nèi)部結(jié)算系統(tǒng)
C.商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)
D.客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)

2.單項(xiàng)選擇題CRM是指()

A.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
B.計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)
C.網(wǎng)上自動(dòng)化系統(tǒng)
D.客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)

3.單項(xiàng)選擇題中小企業(yè)信息化的根本目的是()

A.進(jìn)行企業(yè)制度改革
B.盡量與國(guó)際企業(yè)接軌
C.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
D.促進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)和推廣

5.單項(xiàng)選擇題生產(chǎn)過(guò)程的信息化包括生產(chǎn)過(guò)程的:一是數(shù)字化,二是()

A.自動(dòng)化
B.高效化
C.數(shù)據(jù)化
D.智慧化

最新試題

人資資源管理戰(zhàn)略的主要任務(wù)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)在成熟期采用的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)文化是一種()的文化,著力于以文化因素去挖掘企業(yè)的潛力,尊重和重視人的因素在企業(yè)發(fā)展中的作用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是以如何更好地為某一特殊目標(biāo)服務(wù)為中心建立的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指自動(dòng)化技術(shù)在生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用,即用自動(dòng)化、智能化手段解決加工過(guò)程中的復(fù)雜問(wèn)題,提高生產(chǎn)的質(zhì)量、精度和規(guī)模制造水平。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以中小企業(yè)所在地的特定資源為基礎(chǔ),為社會(huì)提供主要由這種資源構(gòu)成的產(chǎn)品或服務(wù),從而確定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,指的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

認(rèn)為企業(yè)在實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)時(shí)必須考慮所有權(quán)特定因素、內(nèi)部化因素和區(qū)位因素的國(guó)際折中理論是由()提出的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

評(píng)價(jià)影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素、確定在戰(zhàn)略選擇中的影響因素指的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

可以設(shè)立海外分支機(jī)構(gòu)的階段屬于企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

專(zhuān)業(yè)貿(mào)易業(yè)信息化建設(shè)的方向是下列哪些模式的結(jié)合()。

題型:多項(xiàng)選擇題