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單項(xiàng)選擇題

CRM是指（）

A.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
B.計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)
C.網(wǎng)上自動(dòng)化系統(tǒng)
D.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

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單項(xiàng)選擇題

中小企業(yè)信息化的根本目的是（）

A.進(jìn)行企業(yè)制度改革
B.盡量與國際企業(yè)接軌
C.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
D.促進(jìn)技術(shù)開發(fā)和推廣

單項(xiàng)選擇題

在生產(chǎn)過程信息化中，生產(chǎn)過程數(shù)字化技術(shù)主要包括離散工業(yè)生產(chǎn)過程和流程工業(yè)（）技術(shù)。

A.數(shù)字化
B.自動(dòng)化
C.智慧化
D.標(biāo)準(zhǔn)化

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