弗洛伊德將認(rèn)知理論引入到行為主義。

薩提亞輔導(dǎo)模式中家庭規(guī)則是用以規(guī)范個(gè)人行為和界定角色的。

在詢(xún)問(wèn)過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)將問(wèn)題重點(diǎn)放在服務(wù)對(duì)象的過(guò)去，而不是可以掌握的現(xiàn)在。

在人本主義輔導(dǎo)過(guò)程中，服務(wù)對(duì)象可以毫無(wú)畏懼地表達(dá)自己的情緒。

薩提亞提出了個(gè)人冰山理論。

社會(huì)工作者表達(dá)“愿不愿意”“為什么”等詞發(fā)問(wèn)，屬于半開(kāi)放式提問(wèn)。

聚焦的功能包括（）。

建議是社會(huì)工作者以專(zhuān)業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，針對(duì)決定或行動(dòng)所提出的強(qiáng)迫性意見(jiàn)。

傾聽(tīng)是所有會(huì)談的先決條件，也是良好溝通的基礎(chǔ)。

羅杰斯認(rèn)為，人本治療法的輔導(dǎo)過(guò)程中最重要的是協(xié)助服務(wù)對(duì)象宣泄情緒，而不是探測(cè)事件的細(xì)節(jié)。