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A.確定工資薪酬
B.確定績效目標
C.確保企業(yè)的人力資源保障
D.保障企業(yè)和員工的利益

A.流動性強
B.獨立性強
C.知識性強
D.技能性強

A.專職導游人員
B.兼職導游人員
C.財會人員
D.外聯(lián)人員

A.多媒體優(yōu)勢
B.跨時空優(yōu)勢
C.精準性
D.交互式優(yōu)勢
E.高效性

A.內容營銷策略
B.關系營銷策略
C.口碑營銷策略
D.電子郵件策略
E.病毒營銷策略

A.旅游者到旅行社門店咨詢購買旅游產品
B.旅行社在客源地自設分公司和銷售網點，向該地區(qū)旅游者銷售旅游產品
C.由中間商作為銷售代理銷售旅游線路給旅游者
D.旅游者通過預訂電話、網絡等方式直接向旅行社預訂和購買旅游產品
E.旅行社將其產品提供給境外的旅游批發(fā)商或旅游經營商，然后由他們通過客源地的旅游代理商或零售商，出售給游客

A.成本
B.需求
C.競爭
D.政府調控
E.企業(yè)

A.預測市場需求
B.細分市場
C.評價目標市場
D.選擇目標市場
E.市場定位

A.刺激旅游需求
B.創(chuàng)造旅游需求
C.適應旅游需求
D.影響旅游需求
E.制定營銷規(guī)劃

A.計劃的超前性
B.價格的靈活性
C.服務的短暫性與不可更換性
D.品牌靈活性
E.強調多組織協(xié)作