A.無形性
B.不可儲(chǔ)存性
C.生產(chǎn)消費(fèi)同時(shí)性
D.顧客參與性
E.差異性和相對低進(jìn)入壁壘性
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A.需求預(yù)測
B.能力分配
C.超量預(yù)定
D.市場分析
A.基本型需求
B.期望型需求
C.興奮型需求
D.感知型需求
A.可靠性
B.保證性
C.響應(yīng)性
D.移情性
A.航空公司
B.醫(yī)院
C.學(xué)校
D.咨詢公司
A.勞動(dòng)密集型程度、顧客接觸程度與服務(wù)顧客化程度
B.軟硬程度與無形程度
C.無形程度和服務(wù)的勞動(dòng)對象
D.顧客化程度和員工自主
最新試題
生產(chǎn)系統(tǒng)改進(jìn)的內(nèi)部原因（）
生產(chǎn)周期可以按零件工序、零件加工過程和產(chǎn)品進(jìn)行計(jì)算，其中零件工序生產(chǎn)周期是計(jì)算產(chǎn)品生產(chǎn)周期的基礎(chǔ)。
企業(yè)的長期決策是為了解決（）
制造生產(chǎn)與服務(wù)運(yùn)作的區(qū)別表現(xiàn)在：顧客參與程度不同、對顧客需求的響應(yīng)時(shí)間不同、運(yùn)作場所的集中性和規(guī)模不同、產(chǎn)品價(jià)值形態(tài)不同、在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及度量方面不同。
協(xié)作企業(yè)的響應(yīng)能力體現(xiàn)在質(zhì)量、交貨期、協(xié)作成本和售后服務(wù)四個(gè)方面。
下列哪些企業(yè)適合采用連續(xù)生產(chǎn)的生產(chǎn)方式（）
生產(chǎn)過程優(yōu)化研究的內(nèi)容包括（）
采用部件為計(jì)劃單位的優(yōu)點(diǎn)是生產(chǎn)的配套性較好，在制品占用量較少，車間靈活性相當(dāng)高。
多機(jī)床看管的基本條件是每臺(tái)機(jī)器設(shè)備的機(jī)動(dòng)時(shí)間必須大于或等于同時(shí)看管其他機(jī)器設(shè)備的手動(dòng)時(shí)間之和。
生產(chǎn)系統(tǒng)的硬件通常是指生產(chǎn)場地、廠房、機(jī)器設(shè)備、工具器具、運(yùn)輸車輛、通訊設(shè)施等。