A.售前服務(wù)
B.附加服務(wù)
C.售后服務(wù)
D.產(chǎn)品宣傳
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A.變換性
B.多樣性
C.單一性
D.集合性
A.價(jià)值資產(chǎn)
B.商品資產(chǎn)
C.品牌資產(chǎn)
D.關(guān)系資產(chǎn)
A.新的零售形式和組合形式
B.巨型零售商的增長
C.中檔市場零售商的衰落
D.技術(shù)投資力度越來越弱
A.知名度
B.態(tài)度
C.行為
D.產(chǎn)品
A.市場組合法
B.多因素指數(shù)法
C.回歸分析法
D.品牌發(fā)展指數(shù)法
最新試題
品牌是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的承諾，它是一種設(shè)定消費(fèi)者期望并降低風(fēng)險(xiǎn)的手段。
促進(jìn)和管理創(chuàng)新的一種常見方法是將開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任分配給負(fù)責(zé)特定產(chǎn)品品類、品牌或市場的管理者。
發(fā)展以客戶為導(dǎo)向的公司的關(guān)鍵是各級(jí)管理者無須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶。
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注品牌資產(chǎn)（）
績效營銷不需要了解營銷活動(dòng)和項(xiàng)目給企業(yè)和社會(huì)帶來的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)回報(bào)。
將顧客細(xì)分市場與產(chǎn)品開發(fā)機(jī)會(huì)聯(lián)系起來描述關(guān)鍵銷售增長戰(zhàn)略的分析框架為波士頓矩陣。
社會(huì)責(zé)任營銷認(rèn)為環(huán)境問題需要被納入公司的戰(zhàn)略計(jì)劃，營銷者需要注意的趨勢包括（）
7T營銷展示是用于在公司所選的市場中創(chuàng)造價(jià)值的工具。
戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場選擇不是試圖用一種產(chǎn)品吸引有多種需要的廣大客戶，而是特意忽略一些客戶，以便更好地服務(wù)其他客戶，提供能滿足他們特定需要的產(chǎn)品。
有戰(zhàn)略眼光的公司會(huì)定期評(píng)估顧客滿意度，這是實(shí)現(xiàn)顧客留存的關(guān)鍵。