單項選擇題游覽期間，一散客提出在旅游目的地拜訪當地名人時，導游人員的正確做法是（）。

A.向游客詢問線索，請公安機關幫助尋找
B.應問清事由和拜訪目的，并及時向有關領導匯報，按規(guī)定辦理
C.婉言拒絕
D.帶游客直接登門拜訪


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2.單項選擇題對于個體散客，導游員可以采?。ǎ┻M行導游服務講解，更覺得親切自然。

A.宣講形式
B.對話或問答形式
C.錄像形式
D.圖文形式

3.單項選擇題如果迎接乘火車的散客，導游員應提前到達火車站的時間是（）。

A.10分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.40分鐘

4.單項選擇題如果迎接乘飛機的散客，導游人員應提前到達機場的時間是（）。

A.10分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.40分鐘

5.單項選擇題（）是團隊運行的原始記錄，領隊應將其交給計調并歸入該團的檔案中。

A.出境旅游行程表
B.領隊日志
C.旅游服務質量評價表
D.領隊小結