汽車保養(yǎng)的目的是保持車輛的車容整潔、技術(shù)狀況正常，消除隱患、預(yù)防故障發(fā)生，減緩車輛老化過程，延長車輛使用壽命。

機油按照基礎(chǔ)油種類分為（）。

車輛維護業(yè)務(wù)接待流程一般為預(yù)約、接待、環(huán)車檢查/制單、估價、派工、結(jié)賬/交車、回訪。

不屬于輪胎的故障的是（）。

更換制動摩擦片過程中，不需要檢查（）。

以下哪些屬于純電動汽車保養(yǎng)維護作業(yè)時需要用到的高壓保護用具？（）

估價環(huán)節(jié)主要為估計并解釋維修費用，同時將維修表上的每項維護項目固定價格展示給客戶，并承諾交車時間。

汽車拋光蠟包括的型號有（）。

汽車漆面打蠟一遍可以保持（）天。

檢查過程中如發(fā)現(xiàn)車輛有部位損傷，不必向客戶指出損傷部位，并建議修復(fù)，估算費用。