A.資料—信息—知識—智慧
B.信息—資料—知識—智慧
C.知識—資料—信息—智慧
D.信息—知識—資料—智慧
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A.專業(yè)知識測驗
B.身家調(diào)查
C.心理測驗
D.操作與體能測驗
A.建教合作
B.內(nèi)部人員推薦
C.媒體廣告
D.工作告示
A.就成本來說,內(nèi)部晉用大于外部招募
B.內(nèi)部晉升對員工士氣激勵較外部招募為低
C.外部招募較容易引進新觀念,沒有包袱
D.外部招募的人力供給數(shù)量較小
A.肥皂屬于便利商店(Convenienceproduct)的一種
B.香煙屬于選購品(Shoppingproduct)的一種
C.奔馳汽車屬于特殊品(Specialtyproduct)的一種
D.保險商品屬于冷門品(Unsoughtproduct)的一種
A.因員工與顧客有面對面接觸,所以比較重視禮貌、迅速等服務(wù)質(zhì)量
B.常因消費者抱怨而改善質(zhì)量,因此不用求新求變化
C.可應(yīng)用高科技產(chǎn)品設(shè)備來提升服務(wù)質(zhì)量
D.要爭得外部顧客滿意,必先讓內(nèi)部員工滿意來的
最新試題
化工企業(yè)生產(chǎn)管理基礎(chǔ)工作包括()
企業(yè)管理體系包括()
以下屬于員工的內(nèi)在行為規(guī)范的是()
化工企業(yè)生產(chǎn)管理的任務(wù)是()
設(shè)備壽命長短和什么有關(guān)?()
企業(yè)文化建設(shè)可從以下哪幾方面建設(shè)?()
企業(yè)文化的意識形態(tài)包括()
企業(yè)的發(fā)展歷程包括()
化工企業(yè)安全教育的形式有()
化工企業(yè)質(zhì)量管理的發(fā)展有()