你可能感興趣的試題

A.擺正自己的新位置
B.采取趾高氣揚的姿態(tài)
C.保持適當(dāng)?shù)木嚯x
D.有效地實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換

A.具有服務(wù)的意識
B.克服自卑心理
C.客觀評價自我
D.明確職業(yè)定義

A.上崗前準(zhǔn)備干凈、整潔的工作服、工作鞋
B.避免出現(xiàn)布滿褶皺、出現(xiàn)殘破、遍布污漬、沾染贓物和散發(fā)一味等現(xiàn)象
C.穿衣應(yīng)該瘦小
D.著裝薄透、艷麗

A.穿緊身、艷麗的服裝
B.注意勤洗手，經(jīng)常洗澡
C.飯后漱口，保持口腔清潔，無異味
D.與人交流時保持微笑，和藹可親

A.不該拿的不拿
B.不該問的不問
C.不該說的不說
D.不該看的不看

A.健康證、身份證、工作證不可少
B.經(jīng)過專門的培訓(xùn)
C.有愛心
D.身體健康

A.艾滋病
B.梅毒
C.乙肝肝炎
D.丙型肝炎

A.不參與客戶家庭糾紛
B.不亂翻動客戶用品、抽屜等
C.有問題積極向公司反應(yīng)，以求問題得到妥善解決
D.帶朋友進入客戶家中做客

A.遵守法律法規(guī)，自覺豎立良好的職業(yè)道德
B.尊重顧客
C.世故圓滑，言而無信
D.嚴(yán)格履行服務(wù)承諾

A.濃妝艷抹、花枝招展
B.發(fā)型要干凈利落，披肩發(fā)可以暫時挽起
C.不留長指甲，不染不畫指甲
D.回答問題要專業(yè)，不能答非所問