單項(xiàng)選擇題便利店內(nèi),必須保持商品陳列()、供應(yīng)充足。

A.漂亮
B.飽滿
C.節(jié)約
D.倒置


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2.單項(xiàng)選擇題加油站安全檢查包括日檢查、周檢查、月度檢查、年度檢查和()。

A.季度檢查
B.綜合檢查
C.專項(xiàng)檢查
D.常規(guī)檢查

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于加油機(jī)的維修,下面說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。

A.更換主板等維修前可以不做加油機(jī)泵碼數(shù)記錄
B.維修部位出現(xiàn)滲油時(shí),必須用容器收集,防止燃油滴漏
C.維修完畢,檢查是否漏裝零部件,是否安裝正確,然后試機(jī)
D.維修前須做好現(xiàn)場(chǎng)安全警示及防護(hù)工作,包括布置警示墩、隔離帶、消防器材

5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)人員要處理好問(wèn)題顧客并使他們獲得良好的感知,應(yīng)做到()。

A.要認(rèn)識(shí)到顧客不是個(gè)個(gè)都愿意配合
B.要冷靜地耐心說(shuō)服顧客
C.多表?yè)P(yáng)那些配合良好和遵守公共規(guī)范的顧客
D.選項(xiàng)A、B和C

最新試題

整體促銷多采用()方式。

題型:多項(xiàng)選擇題

商圈調(diào)研中油氣站經(jīng)營(yíng)條件包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

影響商圈規(guī)模和形狀的企業(yè)外部因素主要有()等。

題型:多項(xiàng)選擇題

相對(duì)于郊區(qū)和農(nóng)村而言,市區(qū)的車輛數(shù)量較多、檔次較高,加油需求較大,()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

消費(fèi)者分析應(yīng)收集的顧客信息包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)行業(yè)集中型商圈的輻射范圍較大,流動(dòng)人口多,居民消費(fèi)行為特點(diǎn)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

校驗(yàn),即對(duì)搜集到的資料和數(shù)字進(jìn)行檢查、核對(duì)和矯正,以便去偽存真、防止偏差,對(duì)問(wèn)題做出正確分析。校驗(yàn)的內(nèi)容包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

實(shí)地調(diào)查也叫一手資料收集。是指為了特定的研究目的,依照調(diào)查方案直接向被訪問(wèn)者收集第一手的信息數(shù)據(jù)。實(shí)地調(diào)查法又可以分為()三種。

題型:多項(xiàng)選擇題

商圈調(diào)研的分類方法有多種,按信息數(shù)據(jù)來(lái)源可以分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

分類是整理資料工作的基礎(chǔ)。分類的基本要求是()

題型:多項(xiàng)選擇題