判斷題客戶名下有A、B兩個(gè)信用卡賬戶,A賬戶賬單欠款500元,B賬戶無欠款。若客戶在A賬戶到期還款日時(shí),誤將500元還入了B賬戶,則A賬戶因未還款產(chǎn)生的逾期費(fèi)用可以申請(qǐng)調(diào)整。

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2.單項(xiàng)選擇題哪些情況下沒有短信通知()。

A.長(zhǎng)期未使用
B.額度調(diào)整
C.預(yù)授權(quán)
D.還款

3.單項(xiàng)選擇題還款方式不包括()。

A.網(wǎng)點(diǎn)還款
B.約定還款
C.電話還款
D.電視還款

4.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)貸記卡的積分政策是()。

A.每消費(fèi)人民幣1元積0.5分
B.每消費(fèi)人民幣1元積1分
C.每消費(fèi)人民幣1元積1.5分
D.不積積分

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)標(biāo)準(zhǔn)貸記卡主附卡說法正確的是()。

A.可以申請(qǐng)主卡也可以申請(qǐng)附屬卡
B.可以申請(qǐng)主卡不可以申請(qǐng)附屬卡
C.不可以申請(qǐng)主卡但可以申請(qǐng)附屬卡
D.不可以申請(qǐng)主卡也不可以申請(qǐng)附屬卡

最新試題

當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的,可通過CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢,以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前通過掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下有關(guān)個(gè)性化分期說法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費(fèi)分期的起點(diǎn)金額為()元。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下有關(guān)年費(fèi)說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

受理信用卡業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)客戶可選項(xiàng)累計(jì)錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到()項(xiàng)則認(rèn)為身份核實(shí)失敗。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

深圳分行客戶申請(qǐng)卡片(已完成三親見),卡片會(huì)先郵寄網(wǎng)點(diǎn)的,再由網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一按()地址快遞給客戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

信用卡身份核實(shí)中當(dāng)核實(shí)最近三筆交易明細(xì)時(shí),以下說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)賬單日修改說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶致電查詢信用卡卡號(hào),按高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)身份核實(shí)通過后可告知或向客戶預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知;對(duì)于身份核實(shí)無法通過的,可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢,或持有效身份證件通過網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號(hào)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題