簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。

因大雪封山，導致玉龍雪山無法正常參觀，導游員的處理程序。

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

簡述領隊離他國（地區(qū)）國境服務程序。

旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？

導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？

全陪如何做好旅游團離站服務？

分析事故造成的原因。

某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應如何處理？

如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？