單項選擇題以下哪一項不是個體對待人際沖突的處理方式?()
A.回避
B.對抗
C.溝通
D.合作
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1.單項選擇題以下哪種是群體的分類?()
A.結(jié)構(gòu)型群體
B.協(xié)調(diào)型群體
C.決策型群體
D.以上都是
2.單項選擇題溝通管理的3個作用是()
A.潤滑劑
B.黏合劑
C.催化劑
D.以上都是
3.單項選擇題()是指由潛在、感知、感覺和公開沖突相互作用的結(jié)果。
A.自我溝通
B.危機溝通
C.感知沖突
D.沖突結(jié)果
4.單項選擇題下列不屬于自我溝通的方式是()
A.自我認知
B.自我分析
C.自我反思
D.自我懷疑
5.單項選擇題以下關(guān)于管理溝通的作用哪個是錯誤的?()
A.管理溝通是潤滑劑
B.管理溝通是粘合劑
C.管理溝通是催化劑
D.管理溝通是強心劑