填空題

綠色上網(wǎng)中可設(shè)置（）和（）。

答案：信號強度；定時開關(guān)

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答案：手機；固話；寬帶

只有進行廣泛的信息交流和信息共享，才可能使企業(yè)贏得各個利益相關(guān)者的支持與合作。這屬于關(guān)系營銷的（）特征。

答案：雙向溝通