單項(xiàng)選擇題某航班起飛后,兩名旅客因瑣事發(fā)生爭執(zhí),經(jīng)機(jī)組人員調(diào)解無效后愈演愈烈,而后一名旅客拿出一瓶不明液體,聲稱硫酸,欲潑灑另一旅客。此時,安全員應(yīng)()。

A.奪取不明液體
B.及時制止,疏散周圍旅客
C.迅速將另一名旅客帶離事發(fā)現(xiàn)場
D.用身體擋住旅客


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1.多項(xiàng)選擇題某航班起飛后,經(jīng)濟(jì)艙某旅客手持塑料瓶,并聲稱裝有硫酸,要求乘務(wù)員通知機(jī)長改變目的地前往境外機(jī)場。此時空保人員應(yīng)采取正確的措施是()。

A.立即制服該旅客
B.在有把握的前提下立即制服該旅客
C.通知機(jī)長在最近的國內(nèi)機(jī)場降落
D.滿足行為人要求

2.多項(xiàng)選擇題某航班平飛后,一旅客手持匕首劫持乘務(wù)員要求飛往境外。空保人員了解到劫機(jī)者并無其他兇器,爆炸物,危險品,且地面信息反饋無同行人員。空保人員正確的處置對策是()。

A.繼續(xù)與劫機(jī)者談判,拖延時間,堅(jiān)決不反
B.伺機(jī)制服劫機(jī)者
C.滿足劫機(jī)者要求
D.聲稱滿足劫機(jī)者要求,伺機(jī)在國內(nèi)其他機(jī)場降落

3.多項(xiàng)選擇題某航班平飛后,一旅客手持匕首劫持乘務(wù)員要求飛往境外,情緒激動,且刺傷乘務(wù)員,聲稱如不滿足要求,將殺害人質(zhì)??毡H藛T可采取的正確處置對策是()。

A.穩(wěn)定劫機(jī)者情緒,伺機(jī)談判
B.立刻采取措施,制服歹徒
C.佯裝答應(yīng)劫機(jī)者要求
D.要求交換人質(zhì)

4.單項(xiàng)選擇題某航班平飛過程中,位于公務(wù)艙6C的旅客趁機(jī)長出駕駛艙上廁所的間隙,持兇器沖入駕駛艙,從而控制航空器。安全員正確的處置對策是()。

A.使用駕駛艙密碼進(jìn)入駕駛艙阻止劫機(jī)者
B.使用內(nèi)話聯(lián)系駕駛艙與劫機(jī)者談判
C.滿足劫機(jī)者要求
D.指派乘務(wù)員按駕駛艙門鈴送水或餐食,尾隨進(jìn)入駕駛艙阻止劫機(jī)行為

5.多項(xiàng)選擇題某航班旅客登機(jī)時,一名中年婦女強(qiáng)占他人座位,無視乘務(wù)員勸阻。此時空保人員正確的處置為()。

A.表明身份迅速發(fā)出警示,要求旅客依法乘機(jī)
B.掌握當(dāng)事人信息,控制過激行為,平息事態(tài)
C.向機(jī)長匯報處置情況
D.如需報案的,做好證據(jù)材料的收集和保護(hù)并按照相關(guān)規(guī)定辦理移交