多項選擇題某航班平飛后，一旅客手持匕首劫持乘務員要求飛往境外，情緒激動，且刺傷乘務員，聲稱如不滿足要求，將殺害人質(zhì)?？毡Ｈ藛T可采取的正確處置對策是（）。

A.穩(wěn)定劫機者情緒，伺機談判
B.立刻采取措施，制服歹徒
C.佯裝答應劫機者要求
D.要求交換人質(zhì)


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1.單項選擇題某航班平飛過程中，位于公務艙6C的旅客趁機長出駕駛艙上廁所的間隙，持兇器沖入駕駛艙，從而控制航空器。安全員正確的處置對策是（）。

A.使用駕駛艙密碼進入駕駛艙阻止劫機者
B.使用內(nèi)話聯(lián)系駕駛艙與劫機者談判
C.滿足劫機者要求
D.指派乘務員按駕駛艙門鈴送水或餐食，尾隨進入駕駛艙阻止劫機行為

2.多項選擇題某航班旅客登機時，一名中年婦女強占他人座位，無視乘務員勸阻。此時空保人員正確的處置為（）。

A.表明身份迅速發(fā)出警示，要求旅客依法乘機
B.掌握當事人信息，控制過激行為，平息事態(tài)
C.向機長匯報處置情況
D.如需報案的，做好證據(jù)材料的收集和保護并按照相關規(guī)定辦理移交

3.多項選擇題某航班空中發(fā)生了非法干擾行為，航空安全員采用談判方式有效制止了行為。對于談判的作用，以下表述正確的是（）。

A.通過談判建立溝通平臺，穩(wěn)定行為人情緒，爭取信任
B.通過談判了解對方的行為目的和手段
C.通過談判為確定行動方案提供評估依據(jù)
D.通過談判勸說行為人放棄非法干擾行為

4.單項選擇題某航班旅客登機后，兩名旅客由于行李擺放問題發(fā)生爭吵，并伴有推搡行為。安全員獲得機長授權(quán)后，首先應（）。

A.對行為人口頭制止
B.指派乘務員勸架
C.立即管束行為人
D.通知地面人員上機處置

5.單項選擇題某航班發(fā)生劫機事件，歹徒聲稱要求飛機飛往土耳其。機長告知客艙機組，飛機因油量不足，無法到達歹徒制定目的地。安全員應（）。

A.繼續(xù)與劫機嫌疑人談判，拖延時間
B.持續(xù)進行動態(tài)評估，伺機制服劫機嫌疑人
C.滿足劫機嫌疑人要求，建議機長飛去土耳其
D.堅決不反